Häufig gestellte Fragen

Allgemeine FAQs

Welche Fitnessgeräte bietet Kraftathlet an?

Wer ist die Kundin von Kraftathlet?

Was zeichnet die Geräte von Kraftathlet aus?

Bietet Kraftathlet eine Zufriedenheitsgarantie an?

Bestellung & Einkauf

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Kann ich größere Mengen für mein Unternehmen bestellen?

Bietet ihr Finanzierungsmöglichkeiten an?

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Gibt es kostenlosen Versand?

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Rückgabe & Umtausch

Wie sieht eure Rückgabepolitik aus?

Wie starte ich eine Rücksendung?

Gibt es Rücknahmegebühren?

Produktdetails & Unterstützung

Sind die Produkte von Kraftathlet anfängerfreundlich?

Haben die Produkte Garantien?

Gibt es Montageanleitungen für die Produkte?

Können eure Geräte aufgerüstet oder erweitert werden?

Bietet Ihr technische Unterstützung oder Montage vor Ort an?

Nachhaltigkeit & Verantwortung

Bietet Kraftathlet umweltfreundlichen Versand an?

Wie unterstützt Kraftathlet die Nachhaltigkeit?

Kundensupport

Wann ist der Kundensupport verfügbar?

Welche Sprachen spricht euer Support-Team?

Wie schnell erhalte ich eine Antwort vom Support-Team?